Leitbild

Im Bereich Sprachen und der Integration von Zugewanderten und Geflüchteten sind wir ein zuverlässiger Dienstleister mit langjähriger Erfahrung. Wir verstehen uns als moderner, kundenorientierter Anbieter fremdsprachlicher und berufsbezogener Aus- und Weiterbildung. Dabei fördern wir die Bereiche Arbeitsmarkt, Bildung, Sprache, Kultur sowie soziale und rechtliche Integration einzeln und in ihrer Wechselwirkung. Den vielfältigsten Kundenwünschen begegnen wir problemlos mit hoher Flexibilität. Im DaF/DaZ Bereich heben wir uns mit unserer Kompetenz unter anderem als zugelassener BAMF-Kursträger seit Jahrzehnten besonders hervor und fördern somit die Migrationsarbeit in der Region.

Lösungen anzubieten, heißt für uns zuverlässig, hilfsbereit, offen und flexibel mit unserer Kundschaft zu kommunizieren und auf ihre Bedürfnisse einzugehen, um hohe Qualität zu angemessenen Preisen in unserem Sprachkurs- , Maßnahmen- und Prüfungsangebot zu gewährleisten. Als lizenziertes telc Prüfinstitut, bieten wir monatlich und flexibel verschiedenste Prüfungsformate für Prüflinge und Kursteilnehmende an.

Die Zufriedenheit unserer Zielgruppe ist für uns ein wesentlicher Schritt auf dem Weg zum Erhalt und Ausbau unseres Kundenstamms. Sie ist die Grundlage auf der wir den Ausbau unserer Stellung als seriöses Weiterbildungsinstitut vorantreiben und die Sicherung von Arbeitsplätzen in unserem Unternehmen erreichen wollen. 

Unsere Erfahrungen in der Erwachsenenbildung – in der wir seit 1997 tätig sind – basieren unter anderem auf einem internationalen Team dynamischer und engagierter Lehrkräfte. Unser großer Anspruch an uns selbst und unsere Leistung zielen auf eine hohe Qualität und deren kontinuierliche Verbesserung ab. 

Wichtiger Eckpfeiler für ein ansprechendes Lernumfeld ist unsere Ausstattung mit angemessenen Räumlichkeiten, audio-visuellen Medien und ein individuell auf unsere Zielgruppe abgestimmtes Arbeitsmaterial. Unser Know-how basiert auf einer kompetenten Bildungsberatung unserer Interessenten sowie interner und externer Fortbildung unseres Teams Weiterhin führen wir eine permanente Qualitätsentwicklung und -sicherung durch. 

Wir messen unseren Erfolg am Erreichen vereinbarter Ziele und an der Zufriedenheit unserer Zielgruppe, unserer Teilnehmenden und unserer Auftraggebenden. Wir wollen die hohen Kompetenzen und das ausgeprägte Engagement unserer Mitarbeitenden in den Bereichen Bildung, Sprache, Betreuung, Beratung, interkultureller Arbeit und Integration als unsere wichtigste Ressource betrachten, die wir mittels Weiterbildung, fachlichem Austausch und persönlicher Unterstützung systematisch ausbauen. 

Für arbeitssuchende Teilnehmende ist die Integration in den Arbeitsmarkt eine wichtige Zielsetzung.

Susanne Gleisberg

Geschäftsführung